В ккт нет денег для выплаты 1с

Как решить 8 главных трудностей работы с онлайн-кассами

В ккт нет денег для выплаты 1с

Спустя месяц после 1.07.2017 — даты, начиная с которой каждой фирме было вменено в обязанность использование онлайн-касс, — проявили себя первые трудности. Возникло множество вопросов касательно обновленного порядка работы в соответствии с законом 54-ФЗ.

Вопрос 1: само понятие расчетов

Многие владельцы интернет-магазинов столкнулись с трудным вопросом: требуется ли пробивать кассовый чек при условии оплаты покупки непосредственно с расчетного счета покупателя на ваш с помощью банка в качестве посредника?

Закон 54-ФЗ содержит упоминание о том, что применение контрольно-кассовой техники на территории в РФ является обязательным для всех организаций и ИП при условии осуществления ими расчетов. Поэтому выбивать чек в случае проведения расчетов необходимо.

А вот само понятие расчетов трактуется как прием либо выплата денег с помощью наличности либо электронных средств платежа за совершенное приобретение товаров, оказанные услуги и пр.

Подобная формулировка предусматривает, что в случае работы с «Яндекс Деньги», PayPal и иными видами электронных средств платежа выбивать чек становится обязательным действием.

В случае зачисления денежных средств непосредственно на ваш расчетный счет в банке закон 161-ФЗ оговаривает отсутствие необходимости формирования чека, т. к. подобная форма оплаты не подходит под описание электронных средств платежа.

Решить возникшую дилемму, если вы пользуетесь расчетами с применением электронных средств платежа, можно воспользовавшись услугой «касса в аренду». Подобное решение позволит немало сэкономить на организации торговли и избавиться от необходимости обзаводиться собственной ККМ.

Вопрос 2: как перерегистрировать кассы

Многие владельцы интернет-бизнеса столкнулись с проблемой перерегистрации касс в случае смены типа организации либо названия.

Процедура осложняется тем, что для ее успешной реализации понадобится закрыть фискальный накопитель и снять ККМ с регистрации для текущего юридического лица, после чего купить новый фискальный накопитель и перевыпустить сертификат ЭЦП для нового названия организации, с прохождением повторной электронной регистрации в налоговой службе.

Вопрос 3: как подключить новую ККМ

Подключение онлайн-ККМ — сложная задача в связи с большим количеством настроек. Многие пользователи, рискнувшие самостоятельно подключить новое оборудование, столкнулись с проблемами. Аналогичным образом обстоит дело и с пользователями, которые по неопытности решили, что для работы с кассой на другом ПК понадобится лишь переткнуть провода.

Вопрос 4: как отправить чеки в выбранную ОФД

Проблема состоит в различиях у производителей интерфейсов по передаче сформированных чеков. Решить возникший вопрос можно лишь при условии наличия немалого багажа знаний в этой области.

Вопрос 5: как отформатировать новый чек

Настроить формат чека в соответствии с действующим законодательством не так легко в связи с большим числом обязательных реквизитов. Подгонка собственного шаблона с учетом обязательной фискальной части чека требует серьезных знаний в области алгоритма работы с онлайн-кассами в программах 1С, программного обеспечения производителей ККМ.

Вопрос 6: как организовать работу в программах учета

Сложность заключается в некорректном взаимодействии некоторых учетных программ с новыми ККМ и их программным обеспечением. В результате кассы выдавали массу ошибок относительно округления сумм, неправильной передачи параметров и т. д. Корень проблемы лежит в «сырости» программного обеспечения, предлагаемого производителями ККМ.

Вопрос 7: что делать с актуальным стандартом фискального документа и продажами с авансами

Установленный стандарт фискального документа регламентирует перечень обязательных реквизитов чека. Сложности возникают при ведении оптовых продаж с авансами и предоплатами, так как реквизит для этого признака расчета в установленном стандарте ФФД 1.0 не предусмотрен. Поэтому работа с ККТ из любой учетной программы становится весьма затруднительной.

Универсального ответа на вопрос, как отразить подобные операции в своей учетной базе и сформировать чек согласно актуальному закону 54-ФЗ, не существует. Варианты решения проблемы могут быть различными: настройка дополнительных параметров для номенклатуры, обработки и пр.

Вопрос 8: как перейти на ФФД 1.05

С программным обеспечением особых проблем нет, а вот аппаратная реализация требований законодательства не всегда осуществляется оперативно.

Радикально решить описанную выше проблему предполагается с введением ФФД 1.05, где предусмотрен обязательный реквизит «Предмет расчета».

Именно в нем будут фиксироваться авансовые расчеты, столь распространенные в оптовой торговле. Однако для перехода на ФФД 1.05 понадобится выполнить замену фискального накопителя.

Такое оборудование еще не поступило в продажу. Полностью перейти на него планируется до июля 2018 года.

Использование ФФД 1.0 допустимо до 1.01.2019, после чего все ККТ перейдут на ФФД 1.05.

Фискальные документы нового формата будут приниматься ФНС только после утверждения протокола ОФД-АСК ККТ. На данный момент осуществляется его доработка.

Источник: https://kkt.astral.ru/blog/onlayn-kassy-na-praktike/kak-reshit-8-glavnykh-trudnostey-raboty-s-onlayn-kassami/

Ошибка в чеке | Чек коррекции

В ккт нет денег для выплаты 1с

24 августа 2018

ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не применил кассу или применил ее, но с ошибкой. Узнайте, когда вам необходим чек коррекции, а когда можно исправить ошибку чеком на возврат. Все зависит от версии от формата фискальных данных (ФФД), по которому касса формирует чеки (1.0, 1.05 или 1.1).

  1. Узнайте, какой ФФД применяется на вашей кассе. Для этого в личном кабинете ОФД перейдите в раздел «Кассы» и нажмите на ссылку «Список касс в xls». Откроется таблица с данными ККТ: в столбце «ФФД» указана версия формата, по которому касса формирует документы.
  2. Если при расчете вы не применили ККТ — сформируйте чек коррекции (формат ФФД не важен).
  3. Если в чеке есть ошибка:
    • для ФФД 1.0 и 1.05 — сделайте простой чек, но с «обратным» признаком расчета (согласно методическим рекомендациям ФНС). Т.е. при исправлении чека на «Приход» нужно сделать чек «Возврат прихода» и т.д. Это исключение продлится, пока не начнет действовать ФФД 1.1 — тогда для касс с ФФД 1.0 и 1.05 также нужно будет формировать чек коррекции.
    • для ФФД 1.1 — исправьте ошибочный чек чеком коррекции.

Чек коррекции позволяет избежать штрафа за неприменение ККТ или применение ККТ с ошибками. Обратите внимание, что формировать чек коррекции разрешается на любой кассе, а не обязательно на той, где был совершен некорректный расчет или которая не была применена.

А теперь разберем подробнее алгоритмы действий в той или иной ситуации.

Версия ФФД 1.0 или 1.05

В этом случае вам следует поступить так:

  1. Составьте акт в произвольной форме, где перечислите каждый расчет, произведенный без ККТ, там же надо указать дату, наименование товара, его цену, количество и стоимость, а также причину, по которой касса не была применена. Присвойте акту номер и дату.
  2. Сформируйте чек коррекции:
    • укажите признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
    • укажите основание для коррекции:
      • «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
      • номер документа-основания для коррекции (то есть номер акта или предписания ФНС);
      • дату документа-основания для коррекции.
  3. Сообщите в свою инспекцию о неприменении ККТ и о формировании чека коррекции. Предполагается, что подать соответствующее заявление можно будет в личном кабинете юрлица (ИП) на nalog.ru. Пока такой возможности нет, можно сообщить любым доступным вам способом (на бумаге, лично, передать заявление, подписанное квалифицированной электронной подписью через вашу систему отчетности и т.д.).

Версия ФФД 1.1

В этой ситуации сформируйте чек коррекции, где укажите:

  • признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
  • основание для коррекции:
    • «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
    • номер предписания ФНС;
    • дату совершения нарушения.
  • наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с приказом ФНС России от 09.04.2018 № ММВ-7-20/207@.

При этом каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в чеке коррекции отдельной строкой.

Версия ФФД 1.0 и 1.05

К примеру, был сформирован чек, где неверно указан НДС. Ваши действия следующие:

  1. Сформируйте чек «Возврат прихода», идентичный ошибочному. В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Способ оплаты рекомендуется выбрать «Встречным представлением» — это значит, что при возврате деньги клиенту не возвращали.
  2. Сформируйте корректный кассовый чек с признаком расчета «Приход». В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Это нужно, чтобы связать воедино все чеки, сформированные для исправления ошибки. Способ оплаты рекомендуется указать «Встречным представлением» — это значит, что при исправлении ошибки деньги от клиента не получали.

Для справки: нормативная база

Понятие «чек коррекции» описывают четыре документа:

  • Закон 54-ФЗ — регламентирует, когда нужно применять чек коррекции;
  • Приказ ФНС ММВ-7-20/229@ — специальный документ, который содержит информацию о реквизитах чека коррекции;
  • КоАП РФ (примечание к ст. 14.5) — закрепляет за пользователем ККТ право избежать штрафа с помощью чека коррекции;
  • Письмо ФНС России от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240 «Об особенностях формирования кассового чека коррекции» — методические рекомендации, которые описывают, в каких случаях нужно формировать чек коррекции, а в каких — обычный чек. Как соответствовать требованиям, указанным в Письме ФНС, читайте выше — в пошаговых алгоритмах.

Подробнее об исправлении ошибок в чеке читайте в статье на Контур.Журнале.

Закажите фискальный накопитель в зависимости от вида бизнеса

Источник: https://kontur.ru/ofd/news/5906

7.2.2. Чеки ККМ на возврат / «1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе / Библиотека (книги, учебники и журналы) / В помощь Веб-Мастеру

В ккт нет денег для выплаты 1с

7.2.2. Чеки ККМ на возврат

Нередко в процессе финансово-хозяйственной деятельности предприятия возникают ситуации, когда покупатель возвращает товар. Причины возврата могут быть разные, например, если товар оказался некачественным или не подошел по фасону, размеру, габаритам и комплектации. Подробнее о том, какой товар и в каких случаях подлежит возврату, говорится в законе «О защите прав потребителей».

Основанием для возврата товара является чек ККМ, выданный ранее вместе с покупкой, но даже если чек утерян, закон позволяет вернуть покупателю товар и получить деньги обратно.

Если возврат товара происходит в день покупки, кассир-операционист, с разрешения администрации, может выдать деньги по возвращенным товарно-материальным ценностям непосредственно из кассы ККМ. Приемка товара от покупателя оформляется актом о возврате товара, с оформлением товарной накладной.

Суммы, выплаченные по возвращенным покупателями и неиспользованным кассовым чекам, записываются в книгу кассира-операциониста, и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за день (смену). Чеки передают в бухгалтерию, наклеенными на лист бумаги, но лучше сделать ксерокопию чека ККМ, так как со временем термобумага выцветает.

Если чек ККМ утерян, покупатель должен написать заявление на возврат товара, в котором в свободной форме объяснит причину возврата товара. В заявлении указываются также дата приобретения товара, сумма возврата цифрами и прописью и паспортные данные самого покупателя.

Заявление, подписанное администрацией, покупатель отдает в кассу предприятия, где по расходному ордеру при предъявлении паспорта он получит деньги за возвращенный товар. После этого продавец составляет товарную накладную и на ее основании приходует товар.

Порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки такой же, как и при утерянном чеке. Возврат денег из операционной кассы предприятия не допускается.

Уплаченную за товар сумму покупатель получает только из главной кассы организации на основании письменного заявления с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).

В программе «1С: Управление небольшой фирмой 8.2» реализована возможность хранения информации по возвратам от розничных покупателей, оформляемых в день реализации товарно-материальных ценностей. Эта информация отображается в журнале документов Чеки ККМ на возврат, для открытия которого следует выполнить следующие действия:

• Перейдите на вкладку Розничные продажи на Панели разделов.

• На Панели навигации щелкните мышью на Чеки ККМ на возврат. Откроется окно Чеки ККМ на возврат.

Для оформления возврата на вкладке Розничные продажи выполните следующее:

• На Панели навигации нажмите Чеки ККМ. Откроется окно журнала документов Чеки ККМ.

• Щелкните мышью на кнопку Найти на панели инструментов окна Чеки ККМ. Откроется поисковое окно.

• В поисковом окне с помощью кнопок выбора найдите чек ККМ, который подлежит возврату.

• Нажмите на кнопку Создать чек на возврат. Откроется окно Чек ККМ на возврат (рис. 7.13), заполненное на основании документа, найденного в журнале Чеки ККМ.

Рис. 7.13. Окно Чек ККМ на возврат

• Щелкните мышью на кнопку Пробить чек на панели инструментов окна Чек ККМ на возврат. Чек будет проведен.

При создании чека ККМ на возврат одновременно формируется товарный чек и акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам). В акте, в обязательном порядке, указывается номер чека, сумма возврата.

Подписывают акт члены комиссии: заведующий отделом (секцией), старший кассир, кассир-операционист, утверждает своей подписью директор. Указанные документы могут быть распечатаны. Для получения печатной формы нажмите на кнопку Печать и в появившемся списке печатных форм выберите нужную.

Нужно различать два понятия – «чек на возврат» и «квитанция возврата». Квитанция возврата – это документ, который печатается банковским терминалом при оформлении возврата товара, оплаченного пластиковой картой. Она не имеет никакого отношения к контрольно-кассовой машине.

В договоре эквайринга должны указываться условия возврата товара, оплаченного пластиковой картой. Возврат наличных денежных средств из кассы ККМ за товар, оплаченный при помощи пластиковой карты, не допускается. Сумму за товар, оплаченный банковской картой, можно вернуть только на личный карточный счет покупателя.

При возврате товара в день покупки осуществляется отмена операции по оплате с платежной карты:

• Откройте окно Чек ККМ на возврат (см. рис. 7.13).

• На панели инструментов окна Чек ККМ на возврат нажмите на вкладку Оплата платежными картами. Выберите товар, оплаченный банковской картой и подлежащий возврату.

• Щелкните мышью на кнопку Пробить чек на панели инструментов окна Чек ККМ на возврат. Операция отмены оплаты по банковскому терминалу будет проведена.

Также в программе «1С: Управление небольшой фирмой 8.

2» формируется акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам) и товарный чек, только в данном случае нужно еще приложить чек банковского терминала (слип). Вышеперечисленные документы будут служить основанием проведенной кассиром операции отмены оплаты по банковской карте.

Источник: https://wm-help.net/lib/b/book/939740782/147

Как оформить возврат по онлайн-кассе — чек «возврат прихода»

В ккт нет денег для выплаты 1с

Если покупатель хочет вернуть товар, вы должны вернуть ему деньги. Но если при расчете кассир ошибся, то в некоторых случаях нужно пробить чек на возврат, а в некоторых чек коррекции. Мы рассмотрим пошаговый алгоритм того, как оформлять возврата по онлайн-кассам и дадим примеры документов, которые при этом нужно составлять.

Решим любые проблемы с вашим оборудованием!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Пошаговый алгоритм оформления возврата на онлайн-кассе

Ситуация, в которой пробивается чек «возврат прихода»:

  1. Клиент вернул товар. Неважно, в день покупки или в другой.
  2. Чек пробит продавцом неправильно и ошибка обнаружена при клиенте. Например, в чеке пробили лишние товары или указали сумму большую, чем нужно (товар стоит 90 руб, а в чеке указано 100 руб).

Тогда выполните 4 последовательных шага:

1. Принять от клиента заявление. Без заявления клиента, возврат оформлять нельзя. Оно пишется в произвольной форме, но должно содержать следующую информацию:

  • ФИО покупателя;
  • его паспортные данные;
  • причина возврата (брак или не подошел размер);
  • общая стоимость товара;
  • дата;
  • подпись клиента.

Предоставьте клиенту заранее подготовленный бланк. Это исключит ошибки при его заполнении. Покупателю нужно будет только вписать свою информацию и название товара. Проверьте, чтобы клиент правильно указал свои паспортные данные и реквизиты чека. Если он не сохранил чек, то должен написать, что чек утрачен.

Пример заявления от покупателя

Скачать образец заявления для оформления возврата прихода

Без заявления покупателя налоговая не принимает возврат товара по онлайн-кассе. Потому что в этом случае есть вероятность, что клиент не вернул товар, а деньги предприниматель пытается укрыть от налогов.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

2. Сделать накладную. Стандартного образца накладной нет, поэтому компания может составить свой. Накладная нужна в двух экземплярах: один остается у компании, второй у клиента. В каждом должна стоять подпись покупателя.

Пример накладной

Скачать образец накладной в формате ворд

3. Пробить на онлайн-кассе чек на возврат. В нем обязаны быть все реквизиты обычного чека. Например, наименование товара или адрес магазина. Единственное отличие — в чеке на возврат пишется признак расчета «возврат прихода», а не «приход» или «расход».

Вот пример разницы между обычным чеком и возвратом прихода.

Весь перечень обязательных реквизитов читайте в статье: «Образец чека онлайн-кассы — как выглядит, требования и реквизиты».

4. Отдать покупателю деньги за товар.

Возврат по онлайн-кассе «день в день» оформляется так же, как и в другие дни.

Если кассир ошибся и сразу это заметил

Если кассир заметил ошибку еще при покупателе, тогда тоже нужно пробить на онлайн-кассе чек «возврат прихода». После этого кассир заново формирует правильный чек и отдает его покупателю. Заявление от клиента не нужно.

Но придется объяснить налоговой, почему вы пробивали возврат прихода. Поэтому кассир пишет служебную записку. В ней он указывает, какой чек выбил неверно и указывает, что сразу оформил еще 2 чека: «возврат прихода» и новый приход. К записке нужно приложить два чека — неправильно оформленный и на возврат прихода.

Если на кассе лишние деньги в конце смены, пробивайте чек коррекции

Излишек средств появляется в трех случаях:

  • продавец не пробил чек;
  • пробил чек на сумму меньшую, чем заплатил покупатель;
  • оформил по онлайн-кассе возврат денег вместо чека коррекции.

Если в конце смены денежных средств в кассе больше, чем должно быть, тогда «возврат прихода» не пробивается. Кассир оформляет чек коррекции и пишет акт или объяснительную об обнаружении лишних денег.

Что делать, если клиент хочет вернуть часть покупок?

Следуйте тому же алгоритму:

  • покупатель предоставляет заявление;
  • составляется накладная на часть товаров;
  • считается общая сумма товаров;
  • кассир выбивает по онлайн-кассе возврат прихода.

Как сделать возврат прихода не в день покупки, если в кассе нет денег?

В этом случае вы не обязаны сразу выдавать деньги клиенту. Вернуть средства можно в течение 10 дней согласно ст. 22 и 23.1 закона «О защите прав потребителей». Если через 10 дней в кассе не хватает средств, то допустимо взять деньги из общей кассы компании или ИП. Еще можно взять средства в долг или снять с расчетного счета.

Онлайн-кассы для любых видов бизнеса! Доставка по всей России.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Источник: https://online-kassa.ru/blog/kak-oformit-vozvrat-po-onlajn-kasse-chek-vozvrat-prihoda/

Эгида Права
Добавить комментарий